On call 48小時，美迪人是怎么做到的？

對于五一勞動節(jié)

我們腦海里首先閃過的一定是放假

但是，在全國各地

眾多平凡的勞動者仍堅(jiān)守崗位

他們用汗水和智慧

默默書寫著屬于自己的光榮篇章

他們的工作可能沒有高科技含量

沒有驚天動地的成就

但卻與我們的生活息息相關(guān)

“五一”勞動節(jié)期間，美迪裝飾眾多的工作人員仍然堅(jiān)守在不同的崗位上，在勞動中度過自己的節(jié)日。

為確保整個裝修流程的正常運(yùn)行，給用戶提供一個良好的服務(wù)環(huán)境，他們節(jié)假日是怎樣度過的呢?工作的狀態(tài)都是怎么樣的呢?讓我們來一起揭秘吧!

美迪裝飾客服部

客戶不滿意?

不要臉，我們就贏了

明白放下面子，才是人生成熟的標(biāo)準(zhǔn)

客服部的小哥哥小姐姐姐們

盡一切可能的滿足業(yè)主的一切需求

用戶預(yù)期

↓↓

而且無論用戶什么時候上門來

我們的客服

總保持24小時在線不關(guān)機(jī)

五一就是On call 48小時

盡管每天還要忙著接待1-2位的客戶

還是能夠立馬上演分身術(shù)

轉(zhuǎn)眼之間就和新客戶聊得火熱

總是會用最貼心、最真誠的服務(wù)態(tài)度

來服務(wù)我們的“上帝”

總之一句話

客戶是”上帝“

讓你干啥就干啥

奔走在最前線的兄弟姐妹們

這個月就指望你們了

拿出你們的戰(zhàn)狼精神吧

美迪裝飾設(shè)計(jì)部

接下來富有文藝精神的設(shè)計(jì)師登場了

在設(shè)計(jì)師與業(yè)主的較量中

設(shè)計(jì)師也不得不屈服于

人民幣

但不可否認(rèn)的是

他們真的很有才

他們真的很憋屈

同時他們也真的很缺錢

↓↓

設(shè)計(jì)師的工作完全可以用不可描述來形容

加班加點(diǎn)不睡覺

馬不停蹄改改改

怎么會有這么令人發(fā)指的工作呢?

有的

就是他們正在做的

那么為了滿足客戶“爸爸”的需求

如何成為一名合格的設(shè)計(jì)師呢?

完成下面的流程你就做到一半了

設(shè)計(jì)師=(有空)吃個飯+(偶爾)睡個覺

+(總在)做設(shè)計(jì)+(隨時)見客戶

接單的時候?qū)⒂胁俨煌甑男?

踏上工地現(xiàn)場的瞬間，

就變身包工頭

量尺寸，規(guī)劃空間，做設(shè)計(jì)方案

總結(jié)一句話

大活小活累活臟活全都干

同時還要兼職心理學(xué)家懂些讀心術(shù)

知道客戶的需求

新一代的福爾摩斯有木有

否則你就是一遍遍的改方案

話不多說了

為我們節(jié)假日還在加班加點(diǎn)

改設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)師點(diǎn)個贊

美迪裝飾預(yù)算部

接下來要隆重邀請

我們懲惡除黑的預(yù)算師

裝修預(yù)算是客戶最關(guān)心的事情了

而客戶關(guān)注點(diǎn)卻在這兒

↓↓

揭秘裝修預(yù)算“陷阱”

資深工程師曝光裝修預(yù)算“黑幕”

比起裝修效果

預(yù)算師在預(yù)算把控上面操著一萬的心

一方面

要做好懲惡除黑工作

堅(jiān)決維護(hù)用戶的利益

每一分錢都要花在刀刃上

另一方面

要發(fā)揮全職媽媽的特異功能

每種材料都要經(jīng)過千挑萬選

貨比三家

比質(zhì)量、比價格、比性能.....

做好每一筆預(yù)算的同時

還需要位用戶提供最好的效果

美迪裝飾工程部

對于沒有接觸過裝修工人的人來說

可能印象就來源于一些網(wǎng)上的文章

工人擁有皸裂的雙手

疲憊的笑容

并且在滿是粉塵的環(huán)境里工作

看到這里我想說是的

但又不完全是

因?yàn)檎鎸?shí)情況還要嚴(yán)峻的多

為了確保工程質(zhì)量和工程進(jìn)度

他們擔(dān)任的角色自己都數(shù)不過來

首先在施工現(xiàn)場會對現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致保護(hù)

還要保管和全程監(jiān)督，材料，工程質(zhì)量

這個時候是管理員+工人+總工+技術(shù)

其次在施工的重要階段

要實(shí)現(xiàn)無縫切換技術(shù)

比如說水電施工的隱蔽工程

防水、瓷磚鋪貼工藝

木工標(biāo)準(zhǔn)工藝

木飾面油漆封底以及墻面施工

這個時候擔(dān)任的身份是多重的

監(jiān)工+水電工+瓦工+木工+油工

看似簡單的流程背后

實(shí)則所需要花費(fèi)的人力是巨大的

施工團(tuán)隊(duì)無論何時都堅(jiān)守在崗位上

履行崗位職責(zé)

就是為了給每一位用戶打造品質(zhì)新家

因?yàn)樨?zé)任，美迪人選擇了堅(jiān)守，他們在各自的崗位上默默地付出和努力著，在打造美好人居方面，匠心無處不在，實(shí)力可鑒。

用看得見的建造標(biāo)準(zhǔn)和專屬工藝，共鑒美好家的模樣，時刻牢記“服務(wù)先行，品質(zhì)保證”的理念，用行動詮釋了擔(dān)當(dāng)，用堅(jiān)守鑄造了品質(zhì)。

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